PSA CAR world refinish paints

Condizioni Generali di Vendita

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Maxicar PSA Group Srl, con sede legale in Via Leonardo Da Vinci ,21 Piazza Armerina (EN) – Italia, P.IVA: 01087700868, REA: EN-58360 e qualsiasi utente che effettui acquisti online sul sito internet www.psa-car.it. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.psa-car.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del Contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Maxicar PSA Group Srl vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.psa-car.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.psa-car.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Maxicar PSA Group Srl e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

ARTICOLO 2 – Informazioni contrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

– modalità di pagamento;

– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;

– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

– esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati salvo art 59 Codice del consumo; vd art 7-8

– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da Maxicar PSA Group Srl.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Maxicar PSA Group Srl, l’indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica.

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Maxicar PSA Group Srl al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a Maxicar PSA Group Srl eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Maxicar PSA Group Srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.psa-car.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

Maxicar PSA Group Srl si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di Maxicar PSA Group Srl stessa dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

– i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti,

– potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che in realtà non lo è.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Maxicar PSA Group Srl, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce.
In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

I tempi di spedizione dell’ordine sono comprese tra 4/5 gg lavorativi dall’email di avvenuta spedizione. I tempi di preparazione dell’ordine possono variare in base al periodo e alla disponibilità dei prodotti, da 2 ai 5 giorni lavorativi.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.psa-car.it, con metodo di pagamento account Paypal o carte di credito, tramite circuito Paypal, Stripe e Woopayments.

In caso di pagamento con carta di credito, l’effettivo addebito avverrà al momento dell’invio da parte di Maxicar PSA Group Srl dell’e-mail di conferma ordine.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita dai circuiti di pagamento utilizzati Paypal o Stripe e woopayments.

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.psa-car.it sono espressi in Euro e sono esclusi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. La spedizione è gratuita per importo superiori i 15€.

Il CLIENTE accetta la facoltà di Maxicar PSA Group Srl di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da Maxicar PSA Group Srl al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Maxicar PSA Group Srl, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Maxicar PSA Group Srl tramite email all’indirizzo ecommerce@psa-car.it, indicando gli stessi dati utilizzati in fase di acquisto (Nome, Cognome indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione (se diverso), numero ordine, motivo di recesso,). Il recesso per ripensamento è valido solo se il pacco consegnato è nelle stesse condizioni di sigillo così come ricevuto, in questo caso le spese di spedizione restano a carico del CLIENTE. In caso di recesso per prodotto danneggiato si prega di inviare in allegato alla mail anche varie foto che identificano con precisione il prodotto danneggiato entro 24h dalla ricezione dell’ordine.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Maxicar PSA Group Srl la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a Maxicar PSA Group Srl, presso la sede in Via Leonardo da Vinci 21, 94015 Piazza Armerina (EN) o altra sede comunicata dal Titolare in fase di accettazione di recesso.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Maxicar PSA Group Srl provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

E’ concessa altresì facoltà al cliente di restituire il prodotto acquistato on line presso la nostra sede operativa brevi manu. In questo caso, non è necessaria la creazione della pratica di reso on line e tutti i costi inerenti la restituzione rimarranno a carico del cliente (es: benzina etc).

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Maxicar PSA Group Srl può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Maxicar PSA Group Srl.

Maxicar PSA Group Srl eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.

In caso di recesso per l’acquisto effettuato con coupon, l’importo verrà restituito al CLIENTE con un buono acquisto identificato con un codice promozionale che verrà inviato all’indirizzo di posta elettronica del CLIENTE oppure in caso di recesso esercitato presso un punto vendita, l’importo verrà restituito con buono di acquisto consegnato al CLIENTE.

Il buono di acquisto avrà validità di anni 1 e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi acquisti in un’unica soluzione.

*Resta inteso che in caso di recesso per ripensamento o errore Maxicar PSA Group Srl entro 14 gg rimborserà il costo sostenuto ma il costo di spedizione del prodotto resta a carico del CLIENTE

*Resta inteso che in caso di difetto del prodotto i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da Maxicar PSA Group Srl.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione del prodotto o coupon sconto dello stesso valore di acquisto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta al momento della consegna del bene e denuncia il difetto a Maxicar PSA Group Srl entro 24h dalla scoperta (art. 59 codice consumo “Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente”). Maxicar PSA Group Srl, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

ARTICOLO 9 – Modalità di consegna

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da Maxicar PSA Group Srl.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.psa-car.it, Maxicar PSA Group Srl emette scontrino della merce spedita o Fattura se specificamente indicato in fase di checkout indicando codice univoco di fatturazione, i dati inseriti in Fattura verranno utilizzati come dati di fatturazione. La fattura verrà inviata tramite sistema elettronico di fatturazione. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa, si prega di verificare con ATTENZIONE i dati inseriti.

ARTICOLO 10 – Responsabilità

Maxicar PSA Group Srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 11 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Maxicar PSA Group Srl e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 12 – Cookies

Il sito web www.psa-car.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Maxicar PSA Group Srl di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Maxicar PSA Group Srl informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo potrà impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.

ARTICOLO 13 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 14 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr

Spedizioni

Spedizioni gratuite in italia per ordini superiori i 15€ 

Tempi di preparazione e ricezione prodotto:
da 2 a 5 gg lavorativi

  • i tempi di preparazione del prodotto potrebbero subire ritardi dovuti alla corretta preparazione al fine di garantire un prodotto conforme alla richiesta del cliente.
  • I tempi di spedizione potrebbero subire ritardi dovuti a fattori esterni 
  • Le consegne vengono effettuate su accordo con i corrieri
  • Maxicar PSA Group Srl così come specificato nelle condizioni generali di vendita si impegna ad inviare i prodotti entro i tempi stabiliti e sempre entro 30 gg dall’ordine.